Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Москвы

Обслуживание техники Asus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@asus-russia-support.com

Руководство: director@asus-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: с 08.00 до 22.00

СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА

Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!

7 (495) 106-06-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в наш сервис центр

Доставка устройств в сервис Asus Russia

2

Обнаружение ошибок оборудования

Сотрудники осуществляют детальную проверку техники: аппаратную, техническую. Вся процедура занимает какой-то срок.

3

Согласование условий

Операторы колл центра обговаривают c заказчиком все условия работ и услуг: стоимость, продолжительность, гарантийные условия.

4

Проведение работ

Инженер нашего сервиса проводит работу: заменяет поврежденную часть работоспособной качественной частью

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

После работ процесса восстановления заказчик получает рабочее оборудование c гарантией Asus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ASUS

С 08.00 до 22.00